Bauelemente
nach Maß.

Impressum

Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)

Professional Elements e.K.
Inhaber: Daniel Rzany
Kreuzweg 16
91781 Weißenburg i. Bay.

Studio (Beratung nach Vereinbarung): Luitpoldstraße 18, 91781 Weißenburg i. Bay.

Kontakt

Telefon: 09141 840 9292
Mobil und WhatsApp: 0160 781 5603
E-Mail: info@proelements.de
Website: www.proelements.de

Registereintrag

Eingetragen im Handelsregister
Registergericht: Amtsgericht Ansbach
Registernummer: HRA 4488

Umsatzsteuer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE318868060

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bildnachweise

Haustüren: © ROKA · Fensteroberflächen: © VEKA AG · weitere Bilder: Professional Elements e.K.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Professional Elements e.K. für Lieferung und Montage von Bauelementen. Stand: Oktober 2026.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Lieferung und Montage von Fenstern, Haustüren, Hebe-Schiebe-Türen, Sonnenschutz (z. B. Raffstore, Rollläden, Markisen), Insektenschutz und sonstigen Bauelementen sowie damit verbundene Leistungen zwischen der Professional Elements e.K., Inhaber Daniel Rzany, Kreuzweg 16, 91781 Weißenburg i. Bay. (nachfolgend „wir“) und unseren Kunden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend weder zu gewerblichen noch zu selbständigen beruflichen Zwecken abschließt (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen. Individuelle Vereinbarungen im Einzelfall haben stets Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1) Unsere Angebote sind 30 Tage ab Angebotsdatum gültig, sofern im Angebot nichts anderes steht.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser Angebot unterschreibt oder in Textform annimmt und wir den Auftrag mit einer Auftragsbestätigung bestätigen. Für Art und Umfang der Leistung ist die Auftragsbestätigung maßgeblich.

(3) Abbildungen, Muster, Prospekte und Farbdarstellungen am Bildschirm geben die Ware nur annähernd wieder. Geringe, handelsübliche Abweichungen in Farbe, Struktur und Maserung bleiben vorbehalten, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.

(4) Verbrauchern steht bei Verträgen, die außerhalb unserer Geschäftsräume oder ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon, WhatsApp) geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten regelt die gesonderte Widerrufsbelehrung.

§ 3 Aufmaß und Ausführungsplanung

(1) Grundlage der Fertigung ist unser Aufmaß vor Ort. Maße, Öffnungsarten, Farben, Verglasung und Zubehör werden im Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgehalten. Der Kunde prüft diese Angaben und teilt Abweichungen von seinen Wünschen unverzüglich mit.

(2) Gibt der Kunde Maße oder Ausführungsdetails selbst vor oder besteht er auf einer Ausführung, von der wir abgeraten haben, trägt er das Risiko für deren Richtigkeit und Eignung. Kosten für eine dadurch notwendige Neuanfertigung trägt der Kunde.

(3) Änderungswünsche nach Bestellung beim Hersteller berücksichtigen wir, soweit dies noch möglich ist. Dadurch entstehende Mehrkosten und Verzögerungen trägt der Kunde.

(4) Stellen sich bei der Montage Umstände heraus, die beim Aufmaß nicht erkennbar waren (z. B. Feuchtigkeit, beschädigtes Mauerwerk, verdeckte Leitungen, Schadstoffe wie Asbest), stimmen wir das weitere Vorgehen und einen etwaigen Mehraufwand mit dem Kunden ab, bevor wir weiterarbeiten.

§ 4 Preise und Leistungsumfang

(1) Es gelten die Preise der Auftragsbestätigung. Preise gegenüber Verbrauchern verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, gegenüber Unternehmern zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Nicht im Preis enthalten sind, sofern nicht ausdrücklich vereinbart: Putz-, Maler-, Tapezier-, Fliesen-, Maurer- und Elektroarbeiten, Gerüste und Hebetechnik, statische Nachweise, Fensterbänke sowie die Entsorgung von Altelementen.

(3) Zusätzliche Leistungen auf Wunsch des Kunden berechnen wir nach vorheriger Absprache zu einem vereinbarten Preis oder nach Aufwand.

(4) Nur gegenüber Unternehmern: Liegen zwischen Vertragsschluss und Lieferung mehr als vier Monate und erhöhen sich in dieser Zeit die Material- oder Herstellerpreise nachweislich, dürfen wir die Preise im Umfang dieser Erhöhung anpassen.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Da unsere Bauelemente individuell für den Kunden gefertigt werden, gilt, soweit nichts anderes vereinbart ist: 30 % des Auftragswerts nach Auftragsbestätigung, 60 % bei Lieferung beziehungsweise Montagebeginn, 10 % nach Abnahme.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Skonto gewähren wir nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.

(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen: gegenüber Verbrauchern 5 Prozentpunkte, gegenüber Unternehmern 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz zuzüglich der Pauschale nach § 288 Abs. 5 BGB.

(4) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Dies gilt nicht für Gegenansprüche aus demselben Vertrag, insbesondere wegen Mängeln. Bei Mängeln darf der Kunde einen angemessenen Teil der Vergütung zurückhalten, in der Regel das Doppelte der voraussichtlichen Kosten der Mängelbeseitigung.

§ 6 Liefer- und Montagetermine

(1) Liefer- und Montagetermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich in Textform als verbindlich vereinbart wurden. Sie beruhen auf den Fertigungszeiten unserer Hersteller.

(2) Lieferfristen beginnen erst, wenn alle technischen Einzelheiten geklärt sind, der Kunde die Ausführung freigegeben hat und die vereinbarte Anzahlung eingegangen ist.

(3) Verzögerungen durch höhere Gewalt, Streik, behördliche Maßnahmen, ungeeignete Witterung oder unverschuldete Lieferverzögerungen unserer Hersteller verlängern die Fristen um die Dauer der Störung. Wir informieren den Kunden unverzüglich. Dauert die Störung länger als drei Monate, können beide Seiten vom noch nicht erfüllten Teil des Vertrags zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen erstatten wir.

§ 7 Mitwirkung des Kunden

(1) Der Kunde sorgt am Montagetag für freien Zugang, eine Zufahrt für unser Fahrzeug, geräumte Arbeitsbereiche (etwa 2 m vor den Elementen) sowie kostenlosen Strom- und Wasseranschluss. Empfindliche Gegenstände schützt oder entfernt der Kunde.

(2) Der Kunde weist uns vor Beginn auf verdeckte Leitungen (Strom, Wasser, Gas, Heizung) im Montagebereich hin.

(3) Erforderliche Genehmigungen und Zustimmungen (z. B. Baugenehmigung, Denkmalschutz, Beschluss der Eigentümergemeinschaft, Zustimmung des Vermieters) holt der Kunde ein.

(4) Kann ein vereinbarter Montagetermin aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht stattfinden, trägt er die dadurch nachweislich entstandenen Mehrkosten, insbesondere für Anfahrt und Wartezeit.

§ 8 Montage und Abnahme

(1) Wir montieren nach den anerkannten Regeln der Technik.

(2) Nach Fertigstellung nimmt der Kunde die Leistung ab; wir erstellen dazu ein gemeinsames Abnahmeprotokoll. Wegen unwesentlicher Mängel darf die Abnahme nicht verweigert werden.

(3) Die Leistung gilt als abgenommen, wenn wir dem Kunden nach Fertigstellung eine angemessene Frist zur Abnahme gesetzt haben und er die Abnahme nicht innerhalb dieser Frist unter Angabe mindestens eines Mangels verweigert. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, wenn wir sie zusammen mit der Aufforderung zur Abnahme in Textform auf diese Folge hingewiesen haben.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, soweit sie nicht durch den Einbau wesentlicher Bestandteil des Gebäudes geworden ist.

§ 10 Mängelrechte

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte mit den folgenden Ergänzungen.

(2) Für Lieferung und Montage an einem Bauwerk beträgt die Verjährungsfrist fünf Jahre ab Abnahme. Gegenüber Unternehmern beträgt sie bei reinen Lieferungen ohne Montage ein Jahr ab Ablieferung; dies gilt nicht für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendung für ein Bauwerk verwendet worden sind, für Schadensersatzansprüche und bei Vorsatz oder Arglist.

(3) Unternehmer müssen gelieferte Ware nach § 377 HGB unverzüglich untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich in Textform rügen.

(4) Keine Mängel sind, soweit sie innerhalb der einschlägigen Normen und Richtlinien liegen (insbesondere der Richtlinie zur Beurteilung der visuellen Qualität von Glas im Bauwesen und DIN 18202): Tauwasser auf der Außenseite von Wärmeschutzverglasungen, Interferenzerscheinungen, Doppelscheibeneffekt, Anisotropien bei Sicherheitsglas, geringe Farb- und Strukturabweichungen bei Nachlieferungen sowie Maßtoleranzen.

(5) Ebenfalls keine Mängel sind Schäden durch natürliche Abnutzung, unsachgemäße Bedienung, fehlende Wartung (insbesondere der Beschläge nach Herstellerangaben) oder Eingriffe des Kunden oder Dritter.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Diese Beschränkungen gelten auch für unsere Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Kündigung durch den Kunden

(1) Der Kunde kann den Vertrag bis zur Fertigstellung jederzeit kündigen. Wir können dann die vereinbarte Vergütung verlangen, abzüglich ersparter Aufwendungen und anderweitigen Erwerbs. Es wird vermutet, dass uns 5 % der Vergütung zustehen, die auf den noch nicht erbrachten Teil der Leistung entfällt; beiden Seiten bleibt der Nachweis eines höheren oder niedrigeren Betrags vorbehalten.

(2) Bereits beim Hersteller bestellte Sonderanfertigungen lassen sich in der Regel nicht anderweitig verwenden; ersparte Aufwendungen entstehen insoweit meist nicht.

(3) Ein gesetzliches Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt unberührt.

§ 13 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden nur zur Durchführung des Vertrags und geben sie nur weiter, soweit dies dafür erforderlich ist, etwa an Hersteller und Lieferanten. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Weißenburg i. Bay.

(3) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Gilt für Verbraucher bei Verträgen, die außerhalb unserer Geschäftsräume oder ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen werden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Professional Elements e.K., Inhaber Daniel Rzany, Kreuzweg 16, 91781 Weißenburg i. Bay., Telefon 09141 840 9292, E-Mail info@proelements.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Professional Elements e.K., Kreuzweg 16, 91781 Weißenburg i. Bay., E-Mail: info@proelements.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Professional Elements e.K., Inhaber Daniel Rzany, Kreuzweg 16, 91781 Weißenburg i. Bay., Telefon 09141 840 9292, E-Mail info@proelements.de.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

3. Cookie-Hinweis und Besucherstatistik mit Metricool

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweisfenster, ob wir Besuche mit Metricool messen dürfen. Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „pe-einwilligung“), damit wir nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Diese Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Nur wenn Sie zustimmen, binden wir Metricool ein, einen Dienst der METRICOOL SOFTWARE, S.L., Calle Téllez 12, Entreplanta H, 28007 Madrid, Spanien. Metricool erstellt zusammengefasste Statistiken darüber, wie viele Besucher unsere Website hat, welche Seiten aufgerufen werden und woher die Besucher kommen. Nach Angaben des Anbieters setzt Metricool dabei keine Cookies, speichert keine IP-Adressen und verarbeitet die Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website.

Weitere Cookies oder Dienste zu Analyse- oder Werbezwecken setzen wir nicht ein. Schriftarten, Bilder und Videos werden direkt von unserem Server geladen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, Postleitzahl, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. WhatsApp

Sie können uns über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Dabei verarbeitet WhatsApp unter anderem Ihre Telefonnummer und Metadaten; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Nutzung ist freiwillig; Sie können uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail erreichen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch die Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6. Vertragsabwicklung

Kommt ein Auftrag zustande, verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit erforderlich, geben wir Maße und Ausführungsdetails an unsere Hersteller und Lieferanten weiter. Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf, in der Regel bis zu zehn Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

7. Links zu Instagram und zum Haustür-Konfigurator

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelangen Sie zu Instagram; vorher werden keine Daten an Instagram übertragen.

Außerdem verlinken wir auf unseren Haustür-Konfigurator unter proelements.tueren-designer.com (bereitgestellt von Konfigurator-tuer.de). Der Konfigurator öffnet sich in einem neuen Fenster. Erst dann werden Daten an den Anbieter übertragen; dort gilt dessen eigene Datenschutzerklärung.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an info@proelements.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

9. Verschlüsselung

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Stand: Oktober 2026